Contrôle qualité

Contrôle régulier

Il prend en compte les propositions et les engagements des prestataires retenus et réalisé à partir des différents documents utilisés

• Outils de pilotage
• Analyse des programmes des prestataires : vérification de l’adéquation au cahier des charges - pertinence – cohérence
• Adaptation  des programmes lorsque nécessaire
• Analyse des outils : supports et activités
• Demandes d’adaptation des outils aux prestataires et vérification

Il porte sur :

• La qualité du pilotage
• La qualité des formateurs du dispositif
• La qualité des formations

Contrôle des prestations sur le terrain

Observation et mesures ponctuelles des pratiques  portant sur les points suivants :

• préparation de la séquence
• efficacité de la démarche
• gestion du groupe
• gestion du temps
• gestion de l'interaction
• qualité du formateur
• respect de la culture d'entreprise
• etc.